[Tunisie] Directeur des Opérations

Entreprise
	Grande entreprise dans le secteur des technologies de la communication faisant partie d'un groupe international recrute son Directeur des Opérations.
	Poste
	Rattaché à La Direction Générale, votre principale mission est d’assurer la coordination et le management des départements Commercial, Customer delivery et Professional services. A cet effet, vos principales responsabilités sont : - Décliner la stratégie de l'entreprise au niveau des opérations - Gérer l’efficience et la rentabilité des structures à votre charge - Définir les moyens/ressources (produits, prix, investissements, capital humain) pour atteindre les objectifs fixés - Mettre en place des procédures opérationnelles et veiller à leur application - Satisfaire les clients en respectant les engagements contractuels (qualité, coût, délai) - Manager et animer vos équipes, - Définir l’organisation des directions à votre charge - Veiller à la mise à niveau des compétences de vos collaborateurs (formations, diversification des expériences, expertise,) - Définir les objectifs de vos collaborateurs conformément aux objectifs globaux de la société et assurer leurs atteintes - Dégager un Résultat Opérationnel (ROP) conforme aux objectifs - Assurer la continuité de la production.
	Profil recherché
	De formation Technique ou Commerciale, vous avez minimum 10 ans d’expérience dans des sociétés d’IT et/ou télécoms avec une expérience confirmée dans le management des équipes. Une expérience auprès d’une multinationale est fortement souhaitée. Ce poste requiert une parfaite maîtrise du Français et de l’Anglais. Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et de qualités managériales remarquables. Vous avez un esprit de synthèse et d’analyse affirmés. Résistance au stress, réactivité, autonomie et esprit d’initiative seront vos atouts pour réussir votre mission.
	Type de contrat
	CDI